住客点评>>
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好评十分安静，比较舒适??，周围餐饮很多，总体来说很实惠
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好评还不错，就是有点霉味
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好评位置距离烂苹果乐园比较远，步行大概需要半个多小时。酒店设施比较齐全，很安静，卫生也不...
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好评很好！发票邮寄的也很及时，棒棒哒
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好评热水忽大忽小 其他还好 出了地铁骑车过去10几分钟 周围环境不错
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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杭州萧山湘湖鑫鑫九龙度假山庄交通指南
山庄位于湘湖路杭州乐园老大门旁，可步行至第一世界大酒店、美丽的湘湖，环境优美。
【前往山庄】：
- 距离萧山汽车总站4.5公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离杭州火车南站（萧山站）6.2公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离杭州城站火车站15.5公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离杭州萧山国际机场25公里，乘坐出租车约40-45分钟。
【山庄周边信息】：
- 至杭州乐园，步行约3分钟；
- 距离湘湖旅游度假区1.8公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离杭州世界休闲博览会、复兴寺2.1公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离西山公园2.2公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离杭州极地海洋公园2.9公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离萧山市心广场3.1公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离恒隆广场4.8公里，乘坐出租车约10-15分钟。